手机和电脑的安装方式不同，先确认设备系统，再点对应的入口，能少走弯路。
去下载区看看 →关掉连接打开一个普通网页，确认 Wi-Fi 或流量本身没有问题，再查其他原因。
阅读排查思路 →同一账号在多台设备上使用时，可同时在线的数量以套餐说明为准。
看各平台差异 →快连VPN真能让所有网站都变快吗
快连VPN常被说成“开了就快”，于是不少人以为，只要打开它，所有网站和应用都会同步变快。事实上，加速器改变的是数据经过的路线，并不会凭空增加家里宽带的带宽。理解这一点，才能对它的效果有合理的预期。
哪些情况下会感觉变快
如果默认线路绕路严重，比如数据要先经过很远的中转才能到达目标服务器，换一条更直接的线路，等待时间就可能明显减少。这种情况下，网页打开速度会改善，视频的缓冲次数也可能变少。
不过，这种改善通常只出现在特定的网站上。对于国内服务器，直连往往更快，强行绕路反而会增加延迟。因此，看到某个网站变快，不代表所有网站都会一起变快。
哪些情况下不会变快
如果宽带本身只有十几 Mbps，无论走哪条线路，速度的理论上限都在那里。路由器附近信号弱、手机在拥挤的地方、电脑后台正在下载大文件，这些因素同样会拖慢速度，加速器帮不上忙。
所以，比较靠谱的做法是先测一下不开加速时的基准速度，再开启后对比同一个网站的打开时间。若两者差距不大，说明瓶颈不在线路上，换节点也没有太大意义。具体的测试步骤，可以参考网速对比的做法。
对于只偶尔访问海外资料的人来说，没有必要一直开着加速。把常用网站加入规则，其余流量保持直连，既能减少不必要的切换，也能省下一些电量。很多人起初觉得一直开着最保险，用上一段时间才发现，多数时间其实用不到。
另外，如果某个应用的页面能正常打开，但下载或上传特别慢，也可以检查一下它是否走了非预期的线路。这类问题通常通过调整规则就能解决，不必整体更换工具。
如果你是在学习或工作中需要稳定访问某类网站，按场景选线路会更实用，它能帮你把精力放在真正需要的地方。
按平台下载
请根据设备选择对应版本，一步即可开始
iPhone 和 iPad
初次使用时系统询问是否添加 VPN 配置，同意即可。
Android 手机与平板
系统提示未知来源时先允许安装，装完再恢复设置即可。
Windows PC
下载安装程序后按向导完成，杀毒软件拦截时选择信任。
Mac 台式机与笔记本
拖入“应用程序”文件夹后打开，按提示允许网络扩展。
关于本页内容
清缓存能解决所有连接问题吗
遇到快连VPN连不上的情况，有人第一反应是清空手机或电脑的缓存，觉得这样就能彻底修好。清缓存确实有时有用，但它只能解决一部分问题，并不是万能的办法，需要看具体是什么症状。
适合清缓存的情况
如果网页总是显示旧内容，或者登录状态异常、页面样式错乱，清理浏览器缓存通常能立刻改善。这类问题多半是本地保存的数据过期了，清掉之后重新加载即可。在搜索快连VPN的过程中，也有人因为页面显示异常而误以为连接出了问题。
清缓存无效时该怎么办
如果连接本身失败，比如提示超时或无法建立连接，缓存通常不是原因。此时更应该检查网络开关、节点状态以及应用的权限设置。频繁清理反而会让你重新登录、重新设置，增加不必要的麻烦。
清缓存之后，如果问题依然存在，可以观察它是否只在特定时间出现。连接问题如果总是在晚上高峰时出现，白天却正常，那就更可能是节点或线路拥堵，清缓存帮不上忙。记录下出现问题的时间，有助于判断方向。
还有一点要注意，清除应用数据可能会退出登录，并清掉自定义的规则和节点收藏。因此在操作之前，最好先记下这些设置，免得为了解决一个小问题，又要重新折腾一遍。
有些应用的缓存里保存的是服务器返回的配置信息。如果配置过期，应用可能会一直尝试连接已经失效的节点，表现为长时间转圈。这时清除缓存或重新拉取配置，往往能让应用恢复正常。但这属于特定情况，不代表所有问题都可以这样解决。
清缓存前可以先把重要文件备份出来，尤其是下载过的资料和聊天记录。缓存本身一般可以放心清理，不过涉及数据的目录，最好先确认它的用途。
可以按照连接失败的简单步骤逐项排查，从最容易的开始做。应用本身的权限说明，则在应用权限的查看里有列出。
按顺序操作
差异一览表
| 对比项 | 智能模式 | 全局模式 |
|---|---|---|
| 访问国内网站 | 直接访问，速度不受影响 | 也会绕行服务器，可能变慢 |
| 适合场景 | 日常浏览、国内外服务同时使用 | 需要统一出口、规则未覆盖的网站 |
| 耗电与流量 | 相对更省 | 相对更多 |
| 经过加密通道的流量 | 按规则只走需要的部分 | 设备上的全部流量 |
名词小解释
- 延迟
- 数据往返一次所需的时间，单位通常是毫秒。数值越低，网页打开和视频起播越快。
- 多设备登录
- 一个账号可登录到多台设备，比如手机和电脑；能同时在线几台，取决于账号的套餐说明。
- 应用商店
- 系统自带的应用下载平台。商店版本会自动推送更新，安装过程也更省心。
- 智能模式
- 只对部分流量启用加密通道，剩下的直连访问，日常国内外服务一起用时很方便。
- 断线保护
- 连接意外中断时会暂停网络访问，防止数据在未加密状态下发出。具体有无以客户端为准。